Ofertas de Empleo

Entel busca Consultor Experiencia

Entel

Telecomunicaciones

Líder de Proyecto

Vacantes: 1

Publicado: 18/02/2020

Finaliza: 18/04/2020

Somos líderes en la industria de las Telecomunicaciones en Chile. Llevamos más de 50 años dedicados a conectar a los chilenos con sus familias y amigos, y también con el resto mundo. Queremos que todos vivamos mejor conectados porque creemos que así podemos ser un aporte para transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Esto es lo que nos mueve.

¿Quieres cambiar el mundo? ¿Y transformar con responsabilidad nuestra sociedad?
En Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.


Entel se encuentra actualmente en busca de un CONSULTOR EXPERIENCIA, quien será responsable de garantizar que la experiencia del cliente con Entel sea memorable, diseñando los viajes de clientes end to end, asegurando una experiencia simple, digital y personalizada en todos los puntos de contacto, logrando fidelizar a los clientes y diferenciarnos en el mercado para mejorar la preferencia de marca.

Principales funciones:
- Conocer y analizar las necesidades y preferencias de los clientes, a través de la activación de estudios de clientes.
- Definir KPI de la experiencia diseñada, activar su medición y gestión con los responsables y las áreas de calidad y control de gestión.
- Diseñar la experiencia del cliente multicanal, formando equipos multidisciplinarios.

Nuestro Candidato Ideal:



Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Investigación de mercados
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
[]
Experiencia Mínima:
Más de 4 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera: