Analista SR de Productos

Analizar sistemáticamente el comportamiento de uso de los productos de mercado corporaciones y el desempeño de los productos con el fin de asegurar la máxima satisfacción de los clientes, la máxima rentabilidad y los mayores ingresos para Entel

• Apoyar la planificación de oportunidades de negocio a través del seguimiento del roadmap, identificando brechas y focos de mejora.
• Apoyar la gestión de los productos, a través del seguimiento de los resultados y rentabilidad de los productos del área, generando acciones en pro de mantener estos indicadores.
• Apoyar el diseño de propuestas comerciales y funcionales de producto en coordinación con las áreas responsables. Administrar contenidos de apoyo de productos.
• Apoyar en partnership con fabricantes estratégicos para la obtención de mejores condiciones
• Coordinar las acciones de apoyo a las áreas de canales y ventas por su jefatura para el logro de los objetivos de negocio.
• Proponer mejoras técnicas y comerciales de los productos a su cargo.
• Apoyar la ejecución de los planes de difusión y capacitación comercial del producto definidos por su jefatura para la adecuada entrega a las áreas de Ventas y delivery. Junto con desarrollar el contenido necesario para la auto capacitación y referencia de los canales.
• Realizar seguimiento del comportamiento de los nuevos productos en los procesos de comercialización y provisión.
• Aplica conocimiento del comportamiento comercial de los productos y de actividades de nuestros clientes y competidores para la implementación de mejoras en los productos liberados.
• Apoyar en la comercialización mediante cotizaciones.
• Requerir de las áreas de atención clientes información de levantamiento de problemas y seguimiento de los productos.
• Requerir de las áreas de operaciones monitoreo de performance de las plataformas que soportan los productos