Ofertas de Empleo

Product Owner Ventas Asistidas eCommerce

Entel

Telecomunicaciones

Ejecutivo Senior

Vacantes: 1

Publicado: 07/09/2021

Finaliza: 06/11/2021

Si te apasionan los ecosistemas digitales y el eCommerce, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento.

¡Este será tu propósito!
Asegurar la eficiencia operacional y desarrollo del canal de ventas ecommerce asistido, liderando la transformación digital del canal Outbound, administrando la operación de los distintos proveedores, con una visión E2E de las ventas desde el origen de leads hasta la efectividad de la última milla.

Algunas funciones...
- Llevar a cabo la estrategia de gestión de las plataformas de venta eCommerce e implementación de ella.
- Administración de las metas y los estándares de servicios y KPI definidos sobre las diferentes campañas y plataformas de venta asignadas.
- Mantener un conocimiento permanente de las capacidades, competencias e indicadores de desempeño de las plataformas de ventas y campañas, tanto internas como externas. (productividades, costos, plazos, efectividades, etc.)
- Coordinar nuevas prácticas en laboratorio de ventas para ponerlas en funcionamiento en las distintas plataformas y canales.
- Coordinar las mejoras sobre todos los procesos, procedimientos, políticas, aplicaciones y herramientas necesarias que afecten el accionar de los canales externos, así como también sobre las promociones, productos y servicios que allí se gestionan.
- Desarrollar, implementar y controlar las pruebas de contactabilidad y efectividad sobre las bases, ante el desarrollo de nuevas campañas, previo a su paso a producción.
- Mantener un permanente conocimiento de las interacciones que se realizan en la plataforma y flujos ecommerce.
- Controlar el correcto uso de los recursos y presupuestos asignados, de tal forma de maximizar su uso, la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Profesional de Ingeniería Civil, Comercial, Ejecución, Control y Gestión o afín
-4 años de experiencia, al menos 3 años en áreas de ventas en Call center y/ó eCommerce
-Experiencia en construcción y análisis de indicadores KPIs
Experiencia Mínima:
4 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad: