Ofertas de Empleo

Técnico Operaciones Servicio al Cliente, Antofagasta

Entel

Telecomunicaciones

Ejecutivo Junior

Vacantes: 1

Publicado: 14/09/2021

Finaliza: 08/11/2021

En Entel existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Es por eso que estamos buscando a quienes quieran contribuir con nuestro propósito.

Te invitamos a participar del proceso para el cargo Técnico Operaciones Servicio al Cliente para la localidad de Maria Elena en la región de Antofagasta, donde tendrás la misión de velar por la correcta operación y mantención de los servicios Telco de acuerdo al contrato establecido entre el cliente y Entel, cumpliendo los SLA’s de mantención y los requerimientos solicitados por el cliente.

Algunas de tus principales funciones serán:
- Serás responsable del ticket’s de reclamos.
- Diagnóstico de la fallas y resolución de fallas.
- Registrar las acciones y resultados en el Sistema Service Desk.
- Apoyar a personal en Técnico en Terreno dando instrucciones tanto en procedimientos como en configuraciones de equipos.
- Dar soluciones a las diferentes necesidades técnicas de los Clientes y los problemas dentro de la operación Técnica.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Antofagasta
Antofagasta
Comuna:
Tocopilla
María Elena
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Formación carrera Técnica
-Mínimo 1 año de experiencia en TCP/IP
-Contar con disponibilidad para trabajar en la localidad de María Elena en Antofagasta
-Contar con disponibilidad para trabajar en turnos
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad: